10月份的全國(guó)重點紅木家具產(chǎn)區的紅木考察行帶給我們的(de)啟示是:它山之石,可以(yǐ)攻(gōng)玉。此行讓我們了解(jiě)到了與同行的差距,也看到了自己的優勢,由此可以揚長避短,補(bǔ)足(zú)短(duǎn)板,練好內功,摒(bìng)棄不良做法,樹立“大湧紅(hóng)木”等於“放心紅木”的品牌形象。那麽。該如何做呢?李克強總理(lǐ)在政府(fǔ)工作報告中多次提到“互聯網+”的概念,對應到紅木行業以“紅(hóng)木家具+”概念來梳理,希望能為“大(dà)湧紅木(mù)”帶來一(yī)些借鑒和參考。
一為“紅木家(jiā)具+理念”
這其中的(de)內容很多,用淺顯易懂的話說,就是不能隻埋頭拉車,而要抬頭看路,二要製(zhì)定(dìng)方(fāng)向,布大局。比如某紅木企業,可(kě)以拿出重金(jīn)請專業團規劃(huá)企業五年計劃,經營活動(dòng)都在(zài)一個大框架之內進行,即使“鐵打的營盤流水的兵”,團隊與人員更迭也不會給企業造(zào)成影響。
二為“紅木家具+微(wēi)信”
隨著時代發展,新(xīn)媒體勢不可擋,缺乏與時俱進(jìn)的思維(wéi)很快就(jiù)會被拋在後麵。目前(qián),微信平台可以說是傳播最快、成本最低、傳播效果最佳的媒體形式,單(dān)項發布尚且如此,雙向溝通更是事半功倍。單就微信定位係統、地圖標識等應用,即大大減少了企業與顧客的溝通成本。
三(sān)為“紅木家具+百度”
互聯網時代,品牌經營(yíng)和傳播都是多管齊下,單一傳播方式效果越來越弱,所以要學會熟練運用多種(zhǒng)手段。比如(rú),顧(gù)客要了(le)解一個企業首選可能就是互聯網,搜索引擎是最直接、最便捷的選項,這一部分用好了會為企業經營和品(pǐn)牌傳播加(jiā)分不少。
四為“紅木家具+旅遊+博(bó)物館(guǎn)”
常熟東方紅木(mù)的成(chéng)功經驗就是(shì)最好的例證。博物館與旅遊(yóu)相結合,對提升企業產品檔次和高(gāo)端品牌具有積極的推動作用,對於那些致力於長遠發展的企業來說,其(qí)既是企業文化建(jiàn)設的一部分(fèn),也是推動(dòng)銷售量、提(tí)升產品附加(jiā)值的(de)一種間接營銷方式。
五(wǔ)為“紅木家具+檢測”
即便你具備(bèi)了(le)以上條件(jiàn),但紅木家(jiā)具市場的魚龍混雜讓許(xǔ)多消費者深(shēn)受其害,所以,在他們缺乏專業知(zhī)識的前提下購買家具都會十分謹慎。商家要做的就是如(rú)何讓顧客放下顧慮,最直接的(de)辦法就是專業檢測報告,你給(gěi)消費者一個放心,消(xiāo)費者就回報給你利益,主動作為,而不是隻依靠(kào)老客戶、熟人介紹。
六(liù)為(wéi)“紅木家具+環保”
據悉,順德(dé)家具製造現在已開始全麵(miàn)使用環保油漆,此舉不僅僅是相關部門的要求,也(yě)是企業適應市場(chǎng)的結果。現在的消費者(zhě)尤其關注環保,一紅木企業就打出“用環保漆”的承諾,可見企業要先覺先(xiān)行,隨時洞察市(shì)場風向。
七為“紅木家具+信息”
使用二維碼掃描,從家(jiā)具的選材到製作、再到經手人等所有信息都在其中,顧客(kè)隨(suí)時可查,有數有據,一目了然。另外,大湧已有企業幾年(nián)前就使用的“身份證”的做法也是一種好方式。故此,好方(fāng)法、好製度都貴在(zài)延續和堅持。
八為(wéi)“紅木家具+承諾”
這是硬(yìng)件中的“硬件”,比如有企業打出“絕不用白邊”、“100%大紅酸枝”、“絕不摻假(jiǎ),假一賠十”等承諾(nuò)來解除消費者後顧之憂的做法值得肯定,企業敢於向消費者、經銷商承諾,讓消費者(zhě)體會到商家的誠意,自然就有回頭客上門。
九為“紅木家具+知識產權”
隨著80、90後逐步成為紅木家(jiā)具的購買主力(lì),新中式家具逐漸興起,創新(xīn)設計已成為企業核心競(jìng)爭力的一部分,抄(chāo)襲複製一定會讓企業走(zǒu)向末路,所以知識產權的(de)保護成為重中之重,企(qǐ)業一定(dìng)要強(qiáng)化這個意識。最後就是充分利用身邊資源,實現共(gòng)享共贏。
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